2020年2月28日下午,收费四班值班长节斯古力·吐尔拉尔汉发现车道南广场停着一辆车号为新G12630的应急物资车辆,当时司机和交警在谈话,她迅速跑过去询问情况。
经了解得知原来货车拉的应急物资要送往乌鲁木齐,车辆电路坏了,突发故障无法行驶,货车司机又没有带维修工具,急的不知如何是好。值班长节斯古力·吐尔拉尔汉一边劝说司机不要着急,一边和交警帮司机联系维修人员,可是因疫情期间道路管制,维修人员无法到达。交警人员立即联系上级领导,交警大队领导得知后立即联系维修人员安排了维修车,最终以最快的速度把货车维修好了。司机感动的说到“太谢谢你们了,疫情期间你们服务还那么热情周到,今天要不是你们,我可能要留这过夜了,为你们点赞!”。值班长节斯古力·吐尔拉尔汉说道“司机师傅,你们更辛苦,疫情期间保障全国人民的日常生活需求和医疗设备资源,我们这点事和你们相比不算什么”。
疫情的发展牵动着每一个人的心,在防控疫情的关键时刻,小拐收费站全体一线人员,默默的为这场战“疫”贡献着自己的力量,用“心”服务过往司乘,赢得了过往司乘人员的称赞。