为进一步掌握基层一线员工思想动态，畅通沟通渠道，近日，成渝高速公路资阳管理处领导班子成员分两组到辖区开展接访下访工作，了解员工急难愁盼问题。

在现场，接访下访组采用一问一答方式对员工提出问题当场给予回复或解答；暂不能解决的问题，耐心细致解释，收集汇总后研究。

此次接访下访工作共收集问题和诉求79条，其中现场解答31条、现场安排处置2条，其余的已落实21条、正在推进15条、正研究解决10条。目前，成渝高速公路资阳管理处已要求各部门按照任务清单，及时推进并按期进行反馈。